精靈公主

　　央廣網濟南1月14日消息（記者桂園）從今天（14日）開始，山東公路客運全面進入春運狀態。既要保障乘客順利返鄉，又要讓大家回家更加方便舒適，今年春運，山東交運部門有很多新措施，乘車更加舒適。
　　坐汽車回家，過去人們的習慣做法是到長途汽車站排隊買票。今年山東交運集團開通了“公路客運出行綜合網”，登錄網站就能購買濟南五大長途客運站發往全國各地車輛班次車票。設立在濟南長途汽車總站里的三台取票終端，能在幾秒鐘打印出車票。濟南長途汽車總站黨委書記韓傑說：“提醒旅客春運期間出行提前訂票，或者前來購票，以便我們及時掌握旅客信息，在旅客密集的線路開發加班車輛。”
　　車票好買了，車上還有更加人性化的服務。山東交運集團的車載wifi具備自己的硬盤，裡面存儲了大量的影視作品還有音樂作品等等。通過無線上網，選擇自己喜歡的節目。目前的車載wifi在六條線路，五十輛客車上已經全面使用。下一步，將在所有客車上全面推開。
　　除此之外，針對農民工和學生群體，車站還提供團體票預定、流動售票等特色票務服務；一次性購票購買五張以上車票的團體，交運部門還免費上門接站乘車。　　（原標題：山東長途客運積極應對春運 提供人性化服務）